Политика конфиденциальности

Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является компания Readykd, расположенная по адресу: Rue de Rivoli 89, 59000 Lille, France. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: marketing@readykd.ink или по телефону: +33 3 20 45 78 92.

Какие данные мы собираем

Данные из контактных форм

Когда вы заполняете форму обратной связи на нашем сайте, мы собираем следующие данные:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Содержание вашего сообщения

Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и персонализации контента. Подробную информацию вы найдёте в нашей Политике использования файлов cookie.

Аналитические данные

Мы используем инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о посещениях: IP-адрес (анонимизированный), тип браузера, операционная система, страницы просмотра и продолжительность сеанса.

Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях:

• Исполнение договора — обработка данных, необходимых для выполнения ваших заказов и предоставления запрошенных услуг.
• Ваше согласие — обработка данных на основе вашего явного согласия, например, при подписке на рассылку.
• Законный интерес — улучшение качества наших услуг, обеспечение безопасности сайта и предотвращение мошенничества.
• Правовые обязательства — соблюдение требований применимого законодательства, включая налоговое и бухгалтерское.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 2 лет с момента последнего обращения.
• Данные клиентов — до 5 лет после завершения договорных отношений в соответствии с требованиями законодательства.
• Аналитические данные — до 26 месяцев.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.

Ваши права

В соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — вы можете потребовать удаления ваших персональных данных, если отсутствуют законные основания для их дальнейшей обработки.
• Право на переносимость — вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате для передачи другому контролёру.
• Право на возражение — вы можете возражать против обработки ваших данных на основании законного интереса.
• Право на жалобу — вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (CNIL, Франция) по адресу: www.cnil.fr.

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@readykd.ink. Мы ответим на ваш запрос в течение 30 дней.

Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, целях их применения и способах управления настройками cookie доступна в нашей Политике использования файлов cookie.

Контакты по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы или замечания относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Электронная почта: marketing@readykd.ink
• Почтовый адрес: Readykd, Rue de Rivoli 89, 59000 Lille, France
• Телефон: +33 3 20 45 78 92

Мы стремимся обеспечить полную прозрачность в вопросах обработки ваших данных и всегда готовы ответить на ваши обращения.